Ayant un contrat tripleplay mais n’utilisant pas la fonction TV à cause d’un débit pas assez gros pour en profiter pleinement, est-il possible de demander à FREE de désactiver ma fonction TV afin de ne pas avoir cette hausse pour une option que je n’utilise pas ?

Information sur votre abonnement

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Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A cette date, votre facture Free intégrera une option TV à 1,99 € TTC/mois qui vous permettra de continuer à accéder aux chaînes TV dont vous bénéficiez actuellement dans le cadre de votre forfait Freebox (plus de 180 chaînes dont 15 en HD).

Vous trouverez sur www.free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox à compter du 1^er février 2011.

Sincères salutations,

L’équipe Free

Je viens de voir sur le site de Free qu’il sera possible de résilier cette option et que je ne serais donc pas obliger de payer pour une offre que je n’utilise pas !

Voici le FAQ :

Quels sont les changements ?

  Je suis en zone dégroupée, mon forfait va-t-il évoluer ?

Oui. A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.
A cette date, votre facture Free intégrera une option TV à 1,99 € TTC/mois qui vous permettra de continuer à accéder aux chaînes TV dont vous bénéficiez actuellement dans le cadre de votre forfait Freebox (plus de 180 chaînes dont 15 en HD).

Aucun autre opérateur ne vous propose autant de services TV pour un prix aussi attractif:
-    Plus de 180 chaînes dont 15 en HD incluses dans l’option TV
-    Freebox Replay pour voir ou revoir les programmes de 33 chaînes dans les 7 jours qui suivent leur diffusion

Vous continuez donc à profiter de l’offre la plus complète et la moins chère du marché.

Vous pourrez résilier cette option à partir du 20 janvier 2011 en vous rendant dans votre espace «Mon compte».

Je suis en zone dégroupée, à quels services audiovisuels ai-je accès si je résilie l’option TV à 1,99 €/ mois ?
L’option TV n’est pas nécessaire pour avoir accès à l’offre CanalSat et aux chaînes Canal+, ainsi qu’au plus riche catalogue de vidéos à la demande (CanalPlay, Free Home Vidéo) ou encore au service TV Perso.

En revanche, l’option TV est nécessaire pour accéder aux chaînes en option.

Si vous résiliez l’option TV, vous avez la possibilité de vous y réabonner à tout moment directement depuis la TV avec votre code parental ou depuis votre console de gestion.

Je suis en zone dégroupée, mais je ne regarde jamais la télévision, vais-je devoir payer plus ?
Non. Si vous ne conservez pas l’option TV, le prix du forfait Freebox reste inchangé à 29,99 €/ mois. Free est le seul opérateur à maintenir son forfait à 29,99 €/ mois sans en augmenter le tarif à l’occasion de la hausse du taux de TVA.

Je suis en zone non dégroupée, mon offre Freebox reste-t-elle la plus compétitive du marché ?
Oui. Votre forfait inclut à partir du 1er février 2011 les appels vers les mobiles des opérateurs en France métropolitaine.

A compter du 1er février 2011, votre forfait Freebox en zone non-dégroupée est à 35,98 €/ mois. Aucun autre opérateur ne vous propose autant de services inclus (appels vers les mobiles en France Métropolitaine et les fixes de 103 destinations, abonnement téléphonique inclus) pour un prix aussi bas.

Dans le courant de l’année 2011, vous pourrez demander à recevoir la Freebox v5 (aux conditions d’échange qui seront indiquées dans votre console de gestion).

Est-ce que le tarif de mes consommations au-delà du forfait change également ?
Non. Les tarifs des communications ou des services TV hors forfait restent inchangés.

Je n’ai pas reçu d’eMail m’informant du changement des tarifs et des conditions, suis-je concerné ?
Oui, les tarifs et les conditions changent pour l’ensemble des abonnés Freebox. Un eMail d’information a été adressé à tous les abonnés pendant la dernière semaine de décembre 2010. Si vous ne l’avez pas reçu, cela peut signifier que l’adresse eMail de contact que vous nous avez communiquée n’est plus à jour, ou que le message a été mal filtré par votre boîte mail. Un message d’information apparaît également dans votre console de gestion.

Mail reçu :

Bonjour bonjour.

Non sans surprise, j’ai pu constater sur mon blog que certaines images, glanées sur le net au hasard et purement et simplement dans le respect du droit à l’information, comme tous les blogs honnêtes, avaient été remplacées par des mentions grossières, faisant état de vol de contenu, et renvoyant sur votre site. Je m’en étonne.

En effet, l’utilisation de ces images repose, une nouvelle fois, sur le droit à l’information. Je ne commets ni diffamation ni insulte, et ne fait finalement rien de plus que n’importe qui qui poste le lien vers un teaser officiel ou une image sur Facebook, par exemple.

Pourtant, vous vous autorisez à m’accuser de voler du contenu, et mettez en garde mes éventuels lecteurs contre le Al Capone en puissance que je semble être à vos yeux.

Ma surprise n’a d’ailleurs été que plus grande quand j’ai vu que vous faisiez… exactement la même chose. Les photos fleurissent sur votre site, de tous films et tous artistes, et je doute que cela vous empêche de dormir ou que vous vous preniez pour des voleurs. Petite nuance toutefois: si j’en crois vos bandeaux publicitaires, vous, en revanche, gagnez de l’argent pour le faire.

Donc, de deux choses l’une: ou bien vous comme moi nous respectons la loi, et c’est le cas, et votre démarche passe pour une tartufferie sans nom, puisque si l’on souhaite faire la leçon encore faut-il être irréprochable, ou bien je suis effectivement un voleur de contenu (tuons le suspens, ce n’est pas le cas), et dans ce cas-là je pense que vous êtes à ce compte-là à ficher au grand banditisme…

Je prends la chose sur le ton de la gaudriole, mais je me sens offensé par vos méthodes et vos propos. Vous revendiquez des droits sur des images sur lesquelles vous n’en avez aucun. Grand bien vous fasse.

J’ai hélas le sentiment très net que ce petit opus ne vous fera pas changer vos méthodes, puisque pour avoir des comportements de ce style il vaut mieux être totalement sûr de son fait, à raison ou à tort (comme dans votre cas).

Néanmoins, il fallait bien que quelqu’un, une fois, vous fasse à votre tour la leçon. Avec un peu plus de légitimité…

Artemus.

Pour information il parle en fait de cette image :

Qui est l’une des protections (automatique) de mon blog pour éviter le Hotlink, le hotlinking c’est quoi ?

http://fr.wikipedia.org/wiki/Hotlink